覆盖范围分析
经实地勘察，天福华府小区已完成移动宽带光纤到户改造，覆盖率达98%。地下停车场等特殊区域需通过信号增强设备辅助覆盖。
网速实测数据
| 时间段 | 下载速度 | 上传速度 |
|---|---|---|
| 工作日晚间 | 82.4 | 38.6 |
| 周末高峰 | 67.2 | 29.8 |
实测结果显示，基础套餐用户平均网速达到合同承诺值的85%-110%，符合工信部宽带速率标准。
用户使用反馈
- 视频加载延迟率低于2%
- 多人同时在线偶发卡顿
- 报修响应时间平均4小时
运营商服务对比
- 移动宽带资费优惠幅度最大
- 电信网络稳定性评分更高
- 联通国际带宽优势明显
常见问题汇总
用户主要咨询问题包括：路由器配置指导、套餐升级流程、IPv6支持情况等，物业已联合运营商制作自助排障手册。
综合测试表明，天福华府移动宽带在覆盖率和基础网速方面均达国家标准，但在高峰时段服务质量仍有提升空间，建议游戏玩家等特定用户群体选择更高带宽套餐。
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