断网确认步骤
当发现联通网络中断时，请按以下顺序排查：
- 检查设备是否开启飞行模式
- 重启路由器或移动设备
- 拨打客服热线10010查询服务状态
- 通过「中国联通」APP查看故障公告
手机热点应急
在等待网络恢复期间，可临时启用手机热点共享：
- 安卓设备：设置 > 网络和互联网 > 热点与网络共享
- iOS设备：设置 > 个人热点 > 允许其他人加入
- 建议设置复杂密码防止盗用
购买流量卡途径
实体与线上购买渠道对比：
| 渠道类型 | 办理时效 | 所需材料 |
|---|---|---|
| 营业厅 | 即时开通 | 身份证原件 |
| 电商平台 | 1-3天 | 电子身份证 |
| 自助终端 | 即时开通 | 人脸识别 |
线上开通指南
通过官方渠道快速开通流量卡：
- 访问中国联通网上营业厅
- 选择「套餐办理」-「流量卡」
- 完成实名认证与人脸识别
- 支付后等待短信激活通知
注意事项
办理流量卡时需特别注意：
- 确认套餐有效期和流量上限
- 检查是否存在合约期限制
- 保留电子发票和业务受理单
- 夜间办理可能延迟激活
遇到网络中断时，建议优先使用手机热点临时应急，同时通过官方APP实时跟踪故障修复进度。如需长期备用方案，可选择办理即插即用的实体流量卡。保留多种接入方式能有效避免网络中断带来的影响。
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