客服电话查询方式
广电官方客服热线:拨打96123转人工服务,24小时可咨询流量卡相关业务。手机用户可直接在SIM卡套上查看专属服务号码。
- 工作日:8:30-20:00(快速接通)
- 节假日:9:00-18:00
套餐详情说明
套餐类型 | 流量 | 通话 | 月费 |
---|---|---|---|
畅享版 | 50GB | 200分钟 | 39元 |
尊享版 | 100GB | 500分钟 | 69元 |
线上办理步骤
- 访问广电网上营业厅(www.gdwlk.com)
- 选择”流量卡专区”服务模块
- 实名认证并提交身份证照片
- 在线选择号码与套餐
- 完成电子合同签署
常见问题解答
Q:如何查询剩余流量?
A:发送短信”CXLL”至10086,或登录APP查看实时用量。
Q:套餐变更生效时间?
A:次月自动生效,变更需在当月25日前完成操作。
业务办理须知
办理业务需准备二代身份证原件,支持线下营业厅核验办理。特殊套餐可能存在12个月合约期,提前解约需支付违约金。
本文详细说明了广电流量卡的客服查询渠道、套餐选择策略和办理流程规范,建议用户根据实际用量需求选择合适套餐,并通过官方渠道办理保障权益。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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