现有套餐检查
用户需确认当前宽带套餐是否支持升级选项，建议通过广电营业厅或官方APP查询合约状态。未履行完最低合约期的用户可能需要支付违约金。
设备兼容性要求
升级千兆宽带需配备以下设备：
- 支持GPON协议的光猫
- 千兆网口路由器
- Cat6及以上规格网线
区域覆盖验证
通过广电网络覆盖查询系统，输入详细地址验证是否在千兆服务范围内。城中村及老旧小区需提前预约工程师现场勘测。
费用预算评估
升级费用包含：
- 设备更换费（可选分期）
- 安装调试服务费
- 套餐月费差额
升级申请流程
正式申请步骤：
- 提交线上/线下升级申请
- 等待网络质量检测
- 签订补充协议
- 预约安装服务
宽带升级需综合评估技术适配性、经济成本和服务可行性，建议用户通过官方渠道获取个性化方案，并保留至少3个工作日的设备调试周期。
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