注销前的准备工作
- 已结清所有未出账费用
- 携带本人身份证原件
- 确认无绑定合约套餐
- 备份重要业务信息
线上注销操作流程
通过中国移动官方渠道办理：
- 登录移动掌上营业厅APP
- 进入「服务」-「号卡管理」
- 选择「销户申请」按提示操作
- 完成身份验证并提交申请
线下营业厅办理
洛阳地区推荐服务网点：
| 区域 | 地址 |
|---|---|
| 西工区 | 王城大道营业厅 |
| 洛龙区 | 开元大道自营厅 |
注意事项
办理过程中需特别注意：
- 合约期内需支付违约金
- 预存余额可申请退还
- 注销后号码将无法恢复
常见问题解答
Q：异地能否办理注销？
A：支持全国跨省异地销户服务
Q：办理需要多长时间？
A：线上审核通常需3个工作日
建议优先选择线上办理渠道，若涉及合约业务或特殊套餐，建议提前咨询10086客服确认具体细则。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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