准备查询信息
在查询前请准备好以下材料：
- 需查询的联通手机号码
- 机主身份证号码后6位
- 宽带安装时登记的联系地址
在线查询方法
通过联通官方渠道查询的步骤：
- 访问中国联通网上营业厅官网
- 登录手机号码账户
- 进入「我的套餐」页面
- 在「宽带服务」模块查看绑定信息
| 方式 | 时效性 | 验证要求 |
|---|---|---|
| 在线查询 | 实时 | 短信验证 |
| 电话查询 | 即时 | 语音验证 |
电话客服查询
拨打10010客服热线：
- 根据语音提示选择「宽带服务」
- 按「3」号键进入套餐查询
- 提供身份证信息进行验证
营业厅查询
携带以下材料至线下营业厅：
- 机主身份证原件
- 绑定的手机号码
- 最近一期缴费凭证（可选）
注意事项
查询时需特别注意：
- 非机主查询需持委托书
- 融合套餐需同时确认手机资费
- 合约期内套餐不可变更
通过线上、电话、线下三种渠道均可查询宽带绑定信息，建议优先使用官方APP进行实时查询。如遇套餐信息不符，请及时联系客服人员核实处理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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