流程概述
变更电信宽带户主需通过实名认证流程，新户主需携带有效证件与原户主共同前往营业厅办理，或通过线上渠道提交申请。
准备材料清单
- 原户主身份证原件及复印件
- 新户主身份证原件及复印件
- 宽带业务协议或设备编号
- 近期缴费凭证（可选）
线下办理步骤
- 预约附近电信营业厅服务
- 双方携带材料至柜台提交申请
- 签署户主变更协议书
- 等待系统审核（通常24小时内生效）
线上办理方式
登录中国电信APP，依次选择：
- “我的业务”-“宽带服务”
- “户主信息变更”入口
- 上传双身份证正反面照片
- 视频核身确认后提交审核
注意事项
- 合约期内变更可能产生手续费
- 附属业务（如IPTV）需同步变更
- 原户主欠费需结清后方可办理
结论
户主变更需确保材料齐全且双方达成一致，建议优先选择线下营业厅办理以快速解决问题，线上渠道适合材料完备且熟悉流程的用户。
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