一、办理条件
- 当前宽带套餐为指定可升级类型
- 近6个月无欠费记录
- 所在区域支持网络升级服务
二、办理流程
- 登录中国联通官方网站或APP
- 进入「宽带服务」-「速率升级」页面
- 验证身份信息并提交申请
- 等待系统自动审核（约1个工作日）
三、线上办理方式
推荐通过以下数字渠道办理：
- 中国联通手机营业厅APP
- 微信公众号「中国联通客服」
- 网上营业厅在线客服
四、线下办理方式
携带身份证件前往：
- 当地联通自有营业厅
- 授权代理服务网点
五、注意事项
提速服务生效后：
- 需重启光猫设备完成配置
- 实际速率受线路质量影响
- 提速服务有效期与套餐周期一致
通过线上线下多种渠道，中国联通用户可便捷完成宽带免费提速。建议优先选择线上办理方式，实时查询办理进度，享受更高效的网络升级服务。
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