准备工作
在查询宽带账号前，请确保已准备好以下材料：
- 办理宽带时使用的身份证原件或复印件
- 宽带绑定的手机号码
- 宽带安装地址的详细信息
通过官方渠道查询
登录中国联通官网（www.10010.com），按以下步骤操作：
- 点击页面右上角”登录”按钮
- 选择”宽带用户登录”选项
- 在个人中心页面查看”账号信息”栏目
使用联通手机App查询
通过中国联通官方App查询更为便捷：
- 打开App并登录账户
- 进入”服务”-“宽带业务”页面
- 选择”我的宽带”查看详细账号信息
拨打客服热线
拨打10010客服电话，根据语音提示：
- 按3选择”宽带业务”
- 按1进入”账号查询”
- 根据要求验证身份信息
前往线下营业厅
携带身份证至联通营业厅办理查询：
- 在自助终端机刷身份证验证
- 选择”宽带信息查询”服务
- 打印业务受理单查看账号
注意事项
查询过程中需注意：
- 确保使用官方认证的查询渠道
- 妥善保管个人信息避免泄露
- 宽带账号与手机号码可能存在差异
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