宽带查询方式
用户可通过以下途径查询宽带服务：
- 拨打10086客服热线按3号键转宽带专席
- 登录移动官网「宽带专区」输入地址查询
- 使用「中国移动」APP在服务页面查询
资费标准详解
2023年最新资费套餐包含：
- 300M家庭套餐：88元/月（含通话流量）
- 500M极速套餐：128元/月（送智能路由器）
- 1000M旗舰套餐：198元/月（含IPTV服务）
覆盖范围查询
可通过在线地图工具查询实时覆盖情况：
- 城区覆盖率98%
- 乡镇主干区域覆盖
- 新建小区预部署
办理渠道说明
推荐办理方式：
- 线下营业厅（需携带身份证）
- 官网在线申请（享9折优惠）
- 社区驻点服务（周末活动）
常见问题解答
用户最关心的三个问题：
- 迁移宽带需提前3个工作日申请
- 续约用户可享免费升速服务
- 故障报修24小时内响应
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