检查信号覆盖
首先确认所处区域有运营商网络覆盖：
- 查看手机信号栏是否显示4G/5G标识
- 尝试移动到开阔区域或高层建筑窗口
- 重启设备刷新网络连接
验证APN设置
错误的接入点设置会导致无法上网：
- 进入手机网络设置 > 移动网络 > APN
- 选择运营商推荐的配置参数
- 保存设置后重启设备
确认账户状态
通过以下方式验证流量卡有效性：
- 拨打运营商服务热线查询余额
- 登录运营商APP查看套餐状态
- 检查是否已激活并完成实名认证
设备兼容性检测
部分设备可能限制网络频段：
- 核对手机支持的运营商网络制式
- 尝试将SIM卡插入其他设备测试
- 查看手机是否启用流量限制功能
联系客服处理
经过上述排查仍无法解决时：
- 准备ICCID卡号和服务密码
- 通过官方渠道提交故障申报
- 要求技术人员远程检测网络数据
通过系统性的网络检查、设置验证和设备测试，可解决90%以上的新卡流量使用问题。若问题持续存在，建议及时联系运营商获取专业支持。
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