一、办理方式
广东广电宽带提供线上线下双渠道办理：
- 线上通过”广东广电网络”微信公众号自助办理
- 拨打客服热线96956预约安装
- 前往营业厅现场办理（需提前查询服务网点）
二、办理材料
办理宽带业务需准备：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 绑定缴费的银行卡/存折
三、覆盖区域
截至2023年主要覆盖区域包括：
- 广州市（越秀、天河、海珠等核心城区）
- 深圳市（福田、南山、罗湖等主要区域）
- 佛山市（禅城、南海、顺德全域）
- 珠海市（香洲、斗门、金湾城区）
四、办理流程
标准办理流程如下：
- 确认所在区域网络覆盖情况
- 选择适合的宽带套餐
- 提交安装申请及材料
- 等待工程师上门安装
五、注意事项
办理时需特别注意：
- 确认小区是否完成光纤改造
- 核对合同中的服务期限条款
- 保留安装调试单作为凭证
广东广电宽带通过多渠道服务为用户提供便捷的办理体验，覆盖范围持续扩大。建议办理前通过官网或客服确认所在区域网络部署情况，选择适合的套餐方案。
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