一、安装前准备
申请广东广电宽带后，需确认以下事项：
- 核实居住地址是否在广电网络覆盖范围内
- 准备身份证原件及复印件
- 确保室内有可用电源接口
二、安装流程
安装流程分为三步：
- 拨打客服热线96956预约安装时间
- 工程师上门铺设光纤线路并调试设备
- 现场完成网络测速验收
三、设备连接与配置
安装完成后需按以下步骤连接设备：
- 将光猫接入电源和光纤接口
- 用网线连接光猫与路由器
- 手机/电脑连接WiFi或网线
四、使用步骤
日常使用注意事项：
- 登录广电宽带客户端进行拨号
- 定期重启设备保障信号稳定
- 通过192.168.1.1访问路由器设置
五、常见问题处理
遇到网络异常时可尝试：
- 检查所有设备电源是否开启
- 重新插拔光纤接口
- 拨打96956技术支援热线
广东广电宽带安装流程规范便捷，用户按照指引完成设备连接后即可畅享高速网络服务。日常使用中注意设备维护，遇到问题可通过官方渠道快速解决。
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