通过联通官网查询
登录中国联通官方网站,选择“服务支持”-“线下网点查询”,输入所在地区及业务类型(宽带注销),系统将显示支持办理的代理点地址与联系方式。
- 访问联通官网(www.10010.com)
- 进入“网点查询”页面
- 筛选“宽带业务”和“注销服务”标签
拨打客服热线
致电10010客服热线,按语音提示转接人工服务,提供宽带账号和身份信息后,客服会告知最近的可办理注销的代理点地址。
使用联通手机营业厅APP
打开“中国联通”APP,依次点击“服务”-“生活”-“附近营业厅”,在筛选条件中选择“宽带注销”业务类型,即可查看支持办理的网点。
- 需提前登录账号
- 开启手机定位功能
线下营业厅咨询
携带身份证原件前往任意联通营业厅,工作人员会通过系统查询可办理注销业务的指定代理点,部分业务需返回开户地办理。
注意事项与材料准备
办理注销前需注意:
- 结清所有未出账费用
- 携带开户人身份证原件
- 归还光猫等租赁设备
通过线上查询工具或客服咨询均可快速获取代理点信息,建议优先选择官网或APP确认办理地址,避免因地址变更导致多次往返。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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