一、在线营业厅查询
登录中国联通网上营业厅,按以下步骤操作:
- 访问联通官网(www.10010.com)
- 登录您的宽带账号
- 进入”我的账户”页面
- 在账户概览中查看余额和到期时间
二、手机APP查询
通过”中国联通”官方APP查询:
- 下载并安装最新版APP
- 绑定宽带服务账号
- 首页点击”费用查询”模块
- 滑动查看宽带服务详情
三、短信查询方法
发送指定指令到10010服务号码:
业务类型 | 指令代码 |
---|---|
余额查询 | YE#宽带账号 |
到期查询 | DQ#宽带账号 |
四、注意事项
查询时需特别注意:
- 确保账号绑定手机号有效
- 短信查询需保持手机信号畅通
- 系统响应可能有1-2分钟延迟
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