一、通过官网查询
登录中国联通官方网站，按以下步骤操作：
- 打开浏览器访问 www.10010.com
- 使用宽带账号或绑定的手机号登录
- 进入“个人中心”选择“宽带服务”
- 在详情页查看余额及到期时间
二、使用手机APP查询
通过“中国联通”APP查询的流程：
- 下载并安装最新版“中国联通”APP
- 使用宽带账号登录或扫码授权登录
- 在首页点击“宽带专区”
- 选择“账户信息”查看详细信息
三、拨打客服电话查询
拨打10010客服热线：
- 根据语音提示选择“宽带服务”
- 输入身份证号或宽带账号验证
- 系统将语音播报余额及到期时间
四、前往营业厅查询
携带以下材料到线下营业厅办理：
- 机主本人身份证原件
- 宽带合同或业务受理单（可选）
五、注意事项
查询时需注意：
- 确保网络连接正常
- 核对账户信息准确性
- 线下查询需在工作时间内办理
六、常见问题
典型问题解答：
- 无法登录账号：可通过短信验证码重置密码
- 信息显示异常：建议清除浏览器缓存重试
通过以上多种方式均可快速查询联通宽带余额及到期时间，建议优先使用线上渠道以节省时间。若遇到系统问题，及时联系客服或前往营业厅处理。
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