一、通过联通官方网站查询
登录中国联通官网（www.10010.com），点击页面右上角的“登录”按钮，输入宽带账号和密码。登录成功后，在“我的账户”或“费用查询”板块即可查看余额及账单详情。
- 打开浏览器访问联通官网
- 登录个人账户
- 进入费用查询页面
二、使用联通手机APP查询
下载并安装“中国联通”官方APP，使用宽带账号或绑定的手机号登录。在首页选择“服务”-“查询”-“余额查询”，系统将显示当前宽带账户余额。
- 支持实时刷新数据
- 可查看历史消费记录
三、拨打客服热线查询
拨打联通客服电话10010，根据语音提示选择“宽带服务”-“余额查询”，输入宽带账号后可通过语音播报或短信接收余额信息。
四、线下营业厅查询
携带身份证件前往就近的联通营业厅，向工作人员提供宽带账号或户主信息，即可人工查询余额并打印纸质账单。
注意事项与常见问题
若查询失败，请检查：
- 账号密码是否输入正确
- 宽带服务是否处于正常状态
- 网络连接是否稳定
忘记密码可通过官网“找回密码”功能或客服热线重置。
通过以上四种方式，用户可快速查询联通宽带余额。推荐优先使用官网或APP自助查询，节省时间且支持24小时服务。若遇技术问题，建议联系客服协助解决。
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