一、电销卡防封的重要性
在电话营销场景中，电销卡因高频拨号易触发运营商风控系统。保持号码正常使用需建立系统的防封策略，既要提升工作效率，又要符合通信管理规范。
二、高频拨号限制解决方案
运营商对单卡单日通话量有隐形阈值，建议采用：
- 设置间隔拨号：每次通话间隔2-5分钟
- 分时段作业：早中晚分三个时段拨号
- 动态调整上限：根据接通率实时调整拨打数量
| 运营商 | 日上限 | 时上限 |
|---|---|---|
| 中国移动 | 80通 | 12通 |
| 中国联通 | 100通 | 15通 |
三、号码轮换机制实施
多卡轮换可有效降低封号风险：
- 建立号码池系统自动切换
- 跨运营商混合使用（移动/联通/电信）
- 区分主叫号码与回拨号码
四、通话行为规范管理
异常通话特征易触发封停：
- 避免单次通话低于20秒
- 设置合理挂断间隔
- 禁用录音敏感词检测功能
五、运营商政策合规要点
- 完成企业实名认证
- 保留完整通话记录
- 及时处理投诉工单
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