一、通过广西电信官网查询
登录广西电信官方网站，进入“宽带服务”板块，选择“安装地址查询”。在搜索框输入详细地址（如小区名称或街道门牌号），系统将显示该区域是否支持电信宽带安装。
二、使用电信手机APP查询
下载并打开“中国电信”APP，按以下步骤操作：
- 点击“查询办理”菜单
- 选择“宽带安装覆盖查询”
- 输入地址信息获取结果
三、拨打客服电话咨询
致电广西电信客服热线10000，根据语音提示转接人工服务。提供具体安装地址后，客服人员会告知该区域是否可办理宽带安装。
四、线下营业厅查询
携带有效身份证件前往就近的电信营业厅，工作人员将通过系统查询地址覆盖情况，并提供详细资费方案。
| 城市 | 营业厅数量 |
|---|---|
| 南宁 | 28家 |
| 柳州 | 19家 |
五、安装地址查询注意事项
- 确保输入的地址包含区县、街道等完整信息
- 新建小区需确认是否已完成电信网络布线
- 农村地区建议提前联系当地装维人员核实
通过多种渠道可快速查询广西电信宽带安装地址信息，推荐优先使用官网或APP自助查询。若遇特殊区域覆盖问题，建议直接联系客服获取专业解答。
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