流量结转基本规则
无忧卡套餐用户每月未使用的通用流量，可在次月继续使用。结转需满足以下条件：
- 套餐处于正常使用状态
- 未办理套餐降档业务
- 结转流量不超过套餐原流量的50%
结转流量使用优先级
跨月使用时系统将按特定顺序消耗流量：
- 当月套餐基础流量
- 上月结转剩余流量
- 其他附加流量包
跨月使用操作指南
用户可通过以下步骤管理结转流量：
| 渠道 | 操作路径 |
|---|---|
| 手机APP | 服务大厅-流量管家 |
| 短信查询 | 发送LLCX至10086 |
特殊场景处理
以下情况可能导致结转失效：
- 套餐变更当月
- 号码停机超过72小时
- 参与特殊营销活动
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