基础网络覆盖
太原移动宽带已完成六城区光纤到户改造，重点区域实现千兆覆盖，城中村采用GPON技术保障信号质量，但部分老旧小区仍存在线路老化问题。
实际网速表现
根据2023年第三季度测速报告：
- 300M套餐平均下行速率：287Mbps
- 500M套餐峰值波动范围：±15%
- 晚高峰（20:00-22:00）丢包率：0.3%
套餐资费对比
主流资费方案包含：
- 融合套餐：宽带+手机+IPTV组合优惠
- 单宽带：300M/年付598元
- 企业专线：固定IP地址商务套餐
用户口碑分析
在12315投诉平台数据显示，用户主要反馈集中在：
- 安装时效性待提升
- 公网IP申请流程复杂
- 游戏专线需额外付费
故障响应时效
维修团队承诺4小时应急响应，实测城区平均处理时长6.5小时，乡镇区域约9小时，光衰值异常为最常见故障类型。
太原移动宽带在核心城区表现稳定，性价比优势明显，适合日常家用及中小带宽需求用户，但对网络质量要求极高的企业用户建议选择专线服务。
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