通过官网查询
登录电信官方网站，进入“个人中心”-“我的套餐”，在服务详情页可查看协议有效期。操作步骤如下：
- 访问电信官网并登录账号
- 导航至“宽带业务”板块
- 在套餐信息中查找协议期限标注
使用手机App查看
通过“中国电信”App可快速查询协议信息：
- 打开App后进入“服务”页面
- 选择“宽带服务”-“协议管理”
- 滑动至页面底部查看到期时间
拨打客服热线
致电10000号客服，按语音提示选择人工服务。需准备以下信息：
- 宽带账号或身份证号
- 服务密码（验证身份）
线下营业厅咨询
携带身份证原件至电信营业厅，工作人员可通过系统查询协议详细信息，并提供纸质凭证。
查看纸质合同
在原始签订的宽带协议文本中，协议有效期通常标注在以下位置：
- 合同封面右上角的服务期限
- 正文”服务条款”章节的第三条
- 合同末页的签章页备注栏
注意事项
- 协议到期前30天会收到续约提醒
- 提前解约可能产生违约金
- 协议有效期可能影响套餐优惠
通过多渠道验证协议有效期可避免服务中断，建议定期核对合同信息。若发现异常，请及时通过官方渠道反馈处理。
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