检查设备设置
首先确认手机流量开关是否开启，按以下步骤操作：
- 进入系统设置 > 移动网络
- 确认电信卡数据开关已启用
- 检查APN设置是否为ctnet
联系客服查询
拨打10000号或通过中国电信APP：
- 查询剩余流量
- 确认是否欠费停机
- 请求紧急流量包
重启网络设备
尝试以下硬件重置方法：
- 开启飞行模式等待30秒后关闭
- 取出SIM卡清洁后重新插入
- 重启手机设备
使用替代网络
临时解决方案：
- 连接公共WiFi热点
- 申请运营商免费WiFi服务
- 使用其他设备开启热点共享
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