通过官方APP查询
打开中国联通手机客户端，按以下步骤操作：
- 登录已绑定宽带的账号
- 进入「服务」-「宽带业务」
- 选择「办理记录」查看历史
登录网上营业厅
电脑端用户可通过以下方式查询：
- 访问10010.com官方网站
- 在个人中心选择「业务查询」
- 筛选「宽带业务」时间范围
拨打客服热线
致电10010客服获取帮助：
- 接通后按「0」转人工服务
- 提供身份证号验证身份
- 申请办理记录查询服务
线下营业厅查询
携带必要证件前往营业厅：
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户协议（可选）
- 现场填写查询申请表
通过以上四种渠道均可查询宽带办理记录，建议优先使用线上方式快速获取信息。若遇特殊情况，可持有效证件到营业厅办理人工查询。
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