官网查询步骤
访问中国联通官方网站（www.10010.com），按以下流程操作：
- 首页点击「宽带/固话」服务入口
- 选择所在省份及业务类型
- 在详情页查找「专属客服」模块
客服热线咨询
通过联通统一服务热线获取帮助：
- 全国客服：10010（转接人工服务）
- 宽带专线：400-666-6999
- 企业客户：400-010-0010
线下营业厅查询
携带身份证件前往就近营业厅，可通过以下方式定位：
- 官网「服务支持」-「网点查询」
- 手机地图APP搜索「联通营业厅」
手机营业厅APP查询
下载安装「中国联通」官方APP：
- 登录后进入「服务」页面
- 选择「宽带专区」-「我的客服」
- 输入「人工服务」获取联系方式
社交媒体渠道
通过官方新媒体平台获取支持：
- 微信公众号：中国联通微厅
- 微博：@中国联通客服
- 在线客服：官网实时聊天窗口
总结建议
建议优先使用官方客服热线10010或手机营业厅APP获取最新服务信息，线下办理时请确认营业厅资质并携带有效证件。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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