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一、激活前准备
- 未拆封的流量卡及配套说明书
- 本人有效身份证件原件
- 支持电信网络的手机设备
二、线上激活步骤
- 访问中国电信山西网上营业厅
- 在「号卡激活」页面输入ICCID码
- 完成实名认证和人脸核验
- 设置服务密码并确认套餐详情
| 渠道类型 | 生效时间 |
|---|---|
| 线上激活 | 即时生效 |
| 线下激活 | 2小时内生效 |
三、线下激活方式
携带证件前往山西电信营业厅，工作人员将通过专用设备完成：
- 卡片信息录入
- 套餐绑定操作
- 功能开通验证
四、流量使用说明
激活成功后，流量资源按自然月周期自动续期，可通过以下方式查询：
- 发送短信「LLCX」至10001
- 登录电信掌上营业厅APP
- 拨打客服热线4008990189
五、常见问题解答
若遇到信号异常或流量未到账情况，建议依次尝试：
- 重启手机设备
- 检查APN设置
- 联系专属客服
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