一、登录官网查询
访问中国电信官方网站，按以下步骤操作：
- 打开浏览器输入www.189.cn
- 登录您的电信账号
- 进入「个人中心」-「我的套餐」
二、使用手机APP查询
通过「中国电信」APP查看资费：
- 打开APP后点击「查询办理」
- 选择「费用查询」模块
- 查看「套餐使用详情」页面
| 平台 | 入口路径 |
|---|---|
| 网页端 | 个人中心＞账户详情 |
| APP端 | 服务＞费用查询 |
三、短信查询方式
发送指定指令到10001：
- 编辑短信「CXYE」发送
- 接收当前套餐详情
- 回复「Y」确认查询
四、客服热线咨询
拨打10000客服电话：
- 按语音提示选择人工服务
- 提供身份证号验证身份
- 要求发送资费详情短信
五、营业厅现场查询
携带身份证原件前往营业厅：
- 取号等待业务办理
- 向工作人员说明查询需求
- 获取纸质版资费说明
通过以上五种渠道均可快速获取宽带资费详情，建议优先使用在线查询方式。如发现费用异常，请及时联系客服核实处理。定期查看资费变动有助于合理规划通信支出。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/398611.html
