办理电话
太原移动宽带用户办理销户业务，需拨打官方客服热线：10086。接通后根据语音提示选择「宽带业务」→「账户服务」→「销户办理」转接人工客服。
销户流程
- 确认账户无欠费及合约限制
- 提供身份验证信息
- 预约设备返还时间
- 接收短信确认通知
所需材料
- 开户人身份证原件
- 宽带设备（光猫/路由器）
- 最近一期缴费凭证
注意事项
建议在工作日9:00-18:00致电办理，月末高峰期等待时间可能较长。合约期内用户需支付违约金，具体金额以系统查询为准。
| 合约剩余时长 | 费率 |
|---|---|
| ≤6个月 | 30% |
| ＞6个月 | 50% |
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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