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- 打开浏览器访问10000.cn
- 在首页找到”宽带专区”入口
- 选择”账户信息查询”功能
通过手机APP查询
下载并安装”中国电信”官方APP,通过以下步骤查看宽带信息:
- 登录后进入”服务”页面
- 选择”宽带服务”菜单项
- 点击”我的账户”查看详细信息
查看路由器背面信息
部分宽带账号信息可能标注在路由器设备上:
通常在设备背面贴纸上包含:
- 宽带账号:ADSL12345678
- 初始密码:********
联系客服获取帮助
拨打10000客服热线,根据语音提示选择人工服务。需要准备以下验证信息:
- 身份证号码
- 宽带安装地址
- 近期缴费凭证
重置宽带密码流程
忘记密码时可通过以下方式重置:
- 官网登录页选择”忘记密码”
- 通过绑定的手机号接收验证码
- 设置8-16位包含字母数字的新密码
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