一、通过联通官网查询
登录中国联通官方网站（www.10010.com），点击“宽带服务”进入个人中心。使用手机号或宽带账号登录后，在“我的合同”板块可查看合同详情，包括：
- 合同有效期
- 套餐资费标准
- 附加服务条款
二、拨打客服热线
拨打联通客服热线10010，按语音提示选择“宽带业务咨询”。需准备以下信息：
- 宽带账号或绑定手机号
- 机主身份证号码后四位
- 合同签订日期（可选）
三、前往线下营业厅
携带身份证原件至任一联通营业厅，通过自助终端或窗口服务获取合同信息。工作人员可提供：
- 纸质合同复印件
- 费用明细清单
- 套餐变更记录
四、合同内容解读
重点核对合同中的核心条款：
- 最低消费承诺期限
- 违约金计算方式
- 设备租赁条款
- 服务终止条件
五、常见问题解答
Q：忘记宽带账号如何查询？
A：通过绑定的手机号发送短信“KDZH”至10010获取账号信息。
Q：合同到期后如何续约？
A：提前30天通过官网或营业厅办理续约手续，可享受续约优惠。
通过线上、电话、线下三种渠道均可查询联通宽带合同，建议用户定期核对合同条款，及时了解套餐变更信息，保障自身权益。
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