一、准备必要信息
在查询前需准备好以下材料：
- 宽带合约编号或安装地址
- 办理人身份证号码
- 绑定的手机号码
二、通过官网在线查询
登录中国联通官方网站（www.10010.com）进行操作：
- 点击”个人中心”并登录账号
- 选择”我的宽带”-“合约管理”
- 查看合约有效期和资费详情
三、拨打客服热线查询
拨打10010客服电话，按语音提示操作：
- 按3键进入宽带服务
- 验证身份信息后查询合约
- 可要求发送电子版合约至邮箱
四、前往营业厅办理查询
携带身份证原件到联通营业厅：
- 向工作人员出示有效证件
- 提供宽带安装地址或账号
- 获取纸质版合约复印件
五、注意事项与常见问题
查询时需特别注意：
- 合约期内提前解约可能产生违约金
- 续约优惠需在到期前30天咨询
- 特殊套餐可能存在附加条款
通过线上官网、客服电话和线下营业厅三种渠道，用户可全面掌握宽带合约的资费标准、服务内容和有效期限。建议定期查询合约状态，及时了解最新的优惠政策，确保自身权益不受影响。
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