短信查询方式
发送指定指令到10010进行查询:
- 编辑短信内容「CXLL」
- 发送至10010服务号码
- 等待系统自动回复流量详情
手机营业厅查询
通过中国联通官方APP查询:
- 下载安装「中国联通」手机客户端
- 使用手机号登录账户
- 进入「服务」-「查询」-「余量查询」
官方网站查询
通过电脑浏览器进行查询:
- 访问中国联通网上营业厅
- 输入手机号和服务密码登录
- 在个人中心查看套餐余量
客服热线查询
拨打客服电话获取信息:
- 手机拨打10010客服热线
- 根据语音提示选择查询服务
- 按「1」号键进入流量查询
线下营业厅查询
实体网点查询注意事项:
- 携带本人有效身份证件
- 前往任意联通自营营业厅
- 通过自助终端或柜台查询
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