一、办理流程说明
办理移动宽带可通过以下三个步骤完成：
- 登录中国移动官方网站或APP查询覆盖范围
- 携带身份证件到就近营业厅办理入网
- 等待48小时内工程师上门安装调试
二、办理所需材料
办理业务需准备以下材料：
- 居民身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预存话费银行账户
三、资费标准明细
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 68元 |
| 融合畅享版 | 500M | 98元 |
| 千兆尊享版 | 1000M | 158元 |
四、优惠活动推荐
当前正在开展的促销活动：
- 新用户首年套餐费7折优惠
- 办理融合套餐送智能路由器
- 老用户续约赠送3个月会员权益
五、常见问题解答
用户最关心的三个问题：
- 安装调试是否需要额外收费？
- 宽带移机如何申请？
- 故障报修响应时间多久？
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