申请与预约流程
登录太康移动官方网站或APP，选择宽带服务并提交安装申请。工作人员将在24小时内通过电话确认安装地址与时间。
- 在线填写身份证信息与地址证明
- 选择宽带套餐类型
- 提交预约申请
安装前准备工作
确保安装环境符合以下要求：
- 光纤入户接口已预留
- 电源插座距离设备位小于2米
- 室内走线路径无障碍物
安装步骤详解
- 工程师现场检测信号强度
- 光纤熔接与设备调试
- 网络速度测试验证
- 用户签字确认工单
所需材料清单
- 申请人身份证原件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用凭证（电子/纸质）
注意事项说明
安装过程中需注意：
- 保持联系电话畅通
- 提前清理设备摆放区域
- 保留工单编号备查
通过线上预约与材料预审可大幅缩短安装周期，建议用户提前做好网络布线规划并配合工程师完成验收测试。
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