一、办理移动宽带前的准备
办理移动宽带前，需确认家庭地址是否在覆盖范围内。可通过移动官网或客服热线查询，同时根据需求选择套餐类型（如家庭套餐、融合套餐等）。建议提前了解合约期、月租费用及设备押金政策。
二、线上办理流程详解
线上办理最便捷，步骤如下：
- 登录中国移动官方网站或APP；
- 选择“宽带业务”并输入安装地址；
- 根据推荐选择合适套餐；
- 填写个人信息并提交订单；
- 等待工作人员联系确认安装时间。
三、线下营业厅办理步骤
若选择线下办理：
- 携带身份证原件及复印件；
- 向工作人员说明需求并选择套餐；
- 签署服务协议并缴纳相关费用；
- 预约上门安装时间。
四、所需材料清单
办理时需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件；
- 安装地址的房产证明或租赁合同；
- 预存费用（根据套餐要求）。
五、常见问题解答
Q：安装需要多久？
A：通常提交申请后48小时内完成安装。
Q：合约期内能更换套餐吗？
A：部分套餐支持升级，降档需合约到期后操作。
移动宽带办理流程简单，线上仅需5步即可完成，线下通过资料预审也能快速办理。提前准备材料并明确需求，可大幅缩短办理时间。
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