方法一：官方网站查询
- 打开浏览器访问中宁电信官网（www.zhongning.telecom）
- 点击右上角“登录”按钮，输入账号密码
- 在用户面板选择“宽带服务”-“账户查询”
方法二：手机APP查询
通过“中宁电信”官方APP实时查询：
- 应用商店搜索下载“中宁电信”APP
- 使用宽带绑定手机号登录
- 首页点击“宽带余额”悬浮窗查看详情
方法三：短信快捷查询
发送特定指令到服务号码获取信息：
| 功能 | 指令 |
|---|---|
| 查询余额 | YE发送至10001 |
| 查询套餐 | TC发送至10001 |
方法四：客服电话查询
拨打客服热线人工查询：
- 拨打中宁电信服务热线10000
- 按语音提示选择“宽带业务”
- 按“0”转接人工客服核验身份后查询
方法五：营业厅查询
携带身份证件到线下网点办理：
- 通过官网查询最近营业厅地址
- 在自助终端机刷身份证查询
- 柜台工作人员协助打印详单
以上五种方法均可查询中宁电信宽带余额及套餐详情，推荐优先使用官网或APP进行自助查询。如遇复杂问题，建议前往营业厅或联系客服处理。
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