现状分析
夹寒箐镇自2022年接入移动宽带服务以来，近期频繁出现网络延迟高、下载速率不足10Mbps的现象。据实地测试数据显示，晚高峰时段网速降幅可达60%，严重影响居民日常使用。
用户反馈统计
通过问卷收集的327份有效数据显示：
- 78%用户遭遇视频卡顿
- 65%用户反映网页加载超时
- 42%用户遭遇在线会议中断
技术原因解析
经工程师现场排查，主要问题集中在：
- 主干光纤容量不足
- OLT设备版本未升级
- 接入用户数超设计负载30%
| 区域 | 设计速率 | 实际速率 |
|---|---|---|
| 中心区 | 100 | 28 |
| 东片区 | 100 | 15 |
优化升级计划
移动公司公布的三阶段改造方案：
- 2023年Q4完成光纤扩容
- 2024年Q1更换GPON设备
- 2024年Q2实施动态QoS管理
用户应对建议
- 错峰使用重要业务
- 申请临时4G流量包
- 参与网络质量监测计划
根据运营商规划，预计2024年中期可完成全面升级。建议用户通过官方渠道提交测速报告，共同推进网络优化进程。
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