查询方式总览
广东广电用户可通过以下渠道查询缴费网点：
- 官方网站服务地图
- 「广东广电」手机APP
- 24小时客服热线96956
- 线下合作营业厅
官方网站查询
访问广东广电网络公司官网（www.gcable.com.cn），在首页选择”服务网点”模块：
- 输入所在区域（如广州市天河区）
- 筛选”宽带缴费”服务类型
- 查看带★标识的核心营业厅
手机APP定位
下载安装最新版「广东广电」APP，操作步骤：
- 登录后点击”附近网点”
- 授权获取地理位置权限
- 查看带距离标识的网点列表
电话客服咨询
拨打官方服务热线96956，根据语音提示：
- 按1选择中文服务
- 按3转接人工客服
- 提供详细地址查询最近网点
线下服务点特征
正规服务网点均设有统一标识：
- 橙蓝配色的品牌LOGO
- 悬挂《宽带业务授权书》
- 配备专用业务办理终端
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