通过中国联通APP查询
登录中国联通APP后，依次点击「服务」→「查询」→「话费余额」，系统将展示当前套餐余额及消费明细。需注意：
- 需绑定宽带账号的手机号登录
- 实时数据可能存在2小时延迟
拨打客服电话查询
拨打10010客服热线，根据语音提示选择「宽带服务」→「余额查询」，或直接转接人工客服查询。服务时间为每日8:00-22:00。
发送短信指令查询
使用绑定的手机号发送短信内容「YE」至10010，5分钟内将收到包含当前套餐余额的回复短信。
线下营业厅查询
携带身份证原件前往联通营业厅，通过自助终端机或窗口服务查询。建议提前通过APP预约取号，避免排队等候。
注意事项
若查询结果异常，建议：
- 检查宽带账号是否欠费停机
- 确认查询时段是否在计费周期变更日
- 联系客服核实账单明细
通过以上四种渠道均可快速查询联通宽带套餐话费，推荐使用APP实时查询功能。若遇系统延迟，建议等待2小时后刷新数据或联系人工客服确认。
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