一、通过电信官网查询
登录中国电信官方网站，进入“个人中心”页面，输入宽带账号和密码登录后，即可在首页或“费用查询”栏目中查看当前余额和剩余流量。
二、使用电信手机APP查询
下载并安装“电信营业厅”APP，按以下步骤操作：
- 打开APP并使用宽带账号登录；
- 点击首页“流量与账单”选项；
- 选择“宽带账户”查看实时余额和流量使用情况。
三、发送短信查询余额及流量
编辑短信内容并发送至指定号码：
- 查询余额：发送“YE”至10001；
- 查询流量：发送“LL”至10001。
系统将自动回复当前账户信息。
四、拨打客服热线查询
拨打电信客服电话10000，根据语音提示选择“宽带业务查询”，输入宽带账号后即可获取余额和流量信息，或转接人工服务咨询。
五、线下营业厅查询
携带身份证件前往就近的电信营业厅，向工作人员提供宽带账号，即可打印详细账单或直接查询实时数据。
以上五种方法均可快速查询电信宽带余额及剩余流量。推荐优先使用官网或APP自助查询，若遇网络问题可尝试短信或电话方式，线下营业厅适合需要纸质凭证的用户。
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