检查网络信号强度
信号覆盖不足是流量卡顿的常见原因。建议通过以下步骤排查：
- 观察手机状态栏信号格数，低于2格时需调整位置
- 尝试在窗户或开阔区域重新搜索网络
- 使用联通官方APP查询本地基站状态
切换网络模式
手动选择网络类型可提升连接稳定性：
- 进入手机设置 > 移动网络
- 关闭「自动选择」功能
- 优先选择4G/5G网络模式
| 优先级 | 网络类型 |
|---|---|
| 1 | 5G NSA/SA |
| 2 | 4G LTE |
| 3 | 3G WCDMA |
关闭后台应用刷新
大量后台应用会抢占网络资源，建议：
- 限制视频类APP的自动播放功能
- 关闭非必要应用的移动数据权限
- 定期清理后台运行程序
重置APN设置
错误APN配置可能导致网络异常，重置步骤：
- 进入移动网络设置 > 接入点名称
- 选择「恢复默认设置」
- 重启设备后测试网速
联系客服或维修
若上述方法无效，可能存在硬件或基站问题：
- 拨打10010进行网络质量投诉
- 携带设备到营业厅检测SIM卡状态
- 要求技术人员上门检测信号强度
通过系统化排查网络环境、设备设置和服务质量，90%以上的流量卡顿问题可得到有效改善。建议优先进行自主检测，若问题持续应及时寻求专业支持。
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