检查网络信号质量
信号强度直接影响网络质量,可通过以下步骤检测:
- 查看手机状态栏信号格数
- 进入设置菜单查看RSRP数值(-90dBm以上为良好)
- 尝试移动到窗户或空旷区域
关闭后台消耗应用
后台程序会持续占用网络带宽:
- 强制停止自动更新程序
- 关闭云同步服务
- 限制视频类应用后台运行
切换网络接入方式
不同网络制式影响传输速率:
制式 | 理论速率 |
---|---|
4G+ | 300Mbps |
4G | 100Mbps |
3G | 21Mbps |
重置网络设置
操作步骤:
- 进入手机设置界面
- 选择”系统重置”选项
- 执行”重置网络设置”
- 重启设备后重新联网
联系运营商查询
当自助排查无效时,建议:
- 拨打10010客服热线
- 通过联通手机营业厅提交工单
- 前往线下营业厅检测SIM卡
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