服务概况
广东广电宽带通过有线电视网络提供互联网接入服务，覆盖全省21个地级市。采用DOCSIS 3.0技术方案，理论下行速率最高可达1000Mbps。
网速稳定性分析
根据2023年第三方测速报告：
| 时段 | 平均延迟 | 丢包率 |
|---|---|---|
| 工作日高峰 | 68ms | 1.2% |
| 夜间低谷 | 32ms | 0.3% |
用户反馈显示城中村区域存在信号衰减现象，老旧小区设备升级进度较慢。
用户评价统计
抽样调查500名用户得出以下结论：
- 72%用户认可日常使用稳定性
- 65%用户满意客服响应速度
- 高峰期卡顿投诉率约18%
优缺点对比
- 优势：套餐绑定有线电视优惠
- 优势：安装响应时效快
- 不足：骨干网络带宽瓶颈
优化建议
建议用户根据使用场景选择套餐：
- 游戏用户推荐企业专线
- 普通家庭优选200M基础套餐
- 中小企业建议双线路备份
广东广电宽带在普通上网场景表现稳定，适合预算敏感型用户。重度网络依赖者建议结合自身需求选择更高规格服务。
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