官方网站查询
访问中国电信广东公司官网（www.189.cn/gd），按以下步骤操作：
- 点击页面顶部”客户服务”菜单
- 选择”宽带业务支持”选项
- 在地区选择器中定位”南沙区”
手机应用查询
通过”电信营业厅”APP获取联系方式：
- 登录后点击”我的客服”
- 发送”人工服务”获取实时帮助
- 在搜索栏输入”南沙宽带客服”
电话查询方式
直接拨打以下电话获取服务：
| 服务类型 | 号码 |
|---|---|
| 宽带故障报修 | 10000转2 |
| 业务咨询 | 10000转1 |
线下营业厅查询
南沙区主要服务网点：
- 金洲营业厅：进港大道58号
- 黄阁营业厅：黄阁大道南9号
常见问题指南
通过智能语音系统快速解决：
- 拨打10000后选择语音导航
- 说出”宽带问题”关键词
- 根据提示选择具体问题类型
本文提供了线上线下多种查询途径，建议优先使用官方APP或拨打10000客服热线，遇到复杂问题可前往实体营业厅办理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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