广东广电宽带营业厅电话怎么查询?服务热线是多少?

本文详细说明广东广电宽带营业厅电话查询方法,包含96956官方服务热线、在线查询渠道及常见问题解答,帮助用户快速获取联系方式与业务支持。

一、营业厅电话查询方式

查询广东广电宽带营业厅电话可通过以下途径:

  1. 访问广东广电网络官网,进入「服务网点」页面选择所在城市
  2. 拨打全省统一客服热线咨询具体营业厅联系方式
  3. 通过「广东广电网络」微信公众号菜单栏查询
  4. 使用地图导航软件搜索附近营业厅

二、官方服务热线号码

广东广电宽带24小时服务热线为:96956。该号码提供以下服务:

  • 宽带业务咨询
  • 故障报修受理
  • 费用查询
  • 服务投诉建议

三、在线渠道查询指南

通过数字化方式获取联系信息:

  1. 微信搜索「广东广电网络」官方服务号
  2. 登录网上营业厅(www.gcable.com.cn)在线客服
  3. 使用「广电慧家」APP「我的客服」功能

四、常见问题解答

Q:服务热线是否收费?
A:96956为全省统一服务热线,按市话标准收费

Q:夜间能否办理业务?
A:人工客服时间为每日8:00-22:00,其余时段可语音留言

通过官网、热线电话、移动端应用等渠道均可便捷获取广东广电宽带服务信息,建议优先使用96956官方热线获取标准化服务响应。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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