准备工作
在开始注册前，请确保准备好以下材料：
- 有效身份证件原件
- 广东广电宽带业务受理单
- 可接收短信的手机号码
注册流程
通过官方网站完成账号注册：
- 访问广东广电宽带用户中心
- 点击”新用户注册”按钮
- 填写手机号并获取验证码
- 设置8-16位包含字母数字的密码
实名认证
完成注册后需进行实名认证：
- 身份证正反面扫描件
- 本人手持身份证照片
- 运营商服务协议编号
常见问题
认证失败常见原因：
- 证件照片模糊不清晰
- 身份证有效期已过期
- 信息与业务单据不一致
按照上述步骤完成注册与认证后，用户即可正常使用宽带服务。建议保存好账号信息并定期更新密码，如遇技术问题可拨打客服热线96956咨询。
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