在线查询安装进度
登录中国联通官方网站或手机APP，通过以下步骤查询：
- 进入”个人中心”页面
- 选择”业务办理记录”
- 查找宽带订单状态
客服电话查询
拨打联通客服热线10010，根据语音提示操作：
- 按1选择宽带服务
- 按3查询安装进度
- 提供业务受理单编号
营业厅现场咨询
携带身份证件前往联通营业厅查询时，建议：
- 业务受理单原件
- 身份证复印件
- 安装地址证明
安装进度时间预估
常规安装周期为3-5个工作日，具体受以下因素影响：
- 所在区域线路覆盖情况
- 用户资料审核速度
- 天气等不可抗力因素
注意事项
为确保安装顺利，请注意：
- 保持联系电话畅通
- 提前确认入户线路位置
- 安装当天留人配合
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