一、超级管理员密码的作用与权限
广东广电宽带的超级管理员密码是用于管理光猫或路由器的核心权限，可修改网络配置、端口映射等高级设置。普通用户密码仅支持基础功能，而超级管理员账户通常为维护人员专用，需谨慎操作以避免网络故障。
二、获取超级管理员密码的合法途径
根据广东广电政策，普通用户无法直接获取超级管理员密码。以下为合法获取方式：
- 联系官方客服：拨打客服热线（如96956），提供宽带账号及身份验证后申请临时权限。
- 设备标签查询：部分光猫底部标签印有默认超级账号（如useradmin）和密码，但可能因固件升级失效。
- 维修人员协助：预约技术人员上门调试时，可要求其协助完成特定设置。
三、保障账户安全的有效措施
为防止账户被盗或恶意篡改，建议采取以下措施：
- 修改默认密码：首次登录后立即重置为包含字母、数字及符号的组合密码。
- 启用防火墙：在路由器设置中开启防入侵检测功能。
- 定期检查设备：通过管理界面查看是否有陌生设备接入。
- 关闭远程访问：非必要时禁用光猫的远程管理选项。
四、常见问题与官方支持
Q：忘记超级管理员密码怎么办？
A：需携带身份证至营业厅重置，或通过官方APP提交工单。
Q：默认密码无效如何处理？
A：可能因运营商批量更新密码，需联系客服获取动态密码。
| 服务类型 | 联系方式 |
|---|---|
| 客服电话 | 96956 |
| 线上支持 | “广东广电网络”微信公众号 |
获取广东广电宽带超级管理员密码需通过官方渠道，避免使用非授权工具破解。定期更新密码、监控网络活动是保障账户安全的关键。若需深度配置，建议优先咨询专业人员，降低操作风险。
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