官方网站查询
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- 首页点击”帮助与支持”
- 选择”宽带服务”分类
- 在页面底部查找全国统一客服热线
手机营业厅APP
通过中国联通手机营业厅查询的三种方式：
- APP首页”我的客服”智能助手
- “服务”板块的在线客服通道
- 个人中心页面的紧急联系方式
线下营业厅
携带身份证件到任意联通营业厅，可通过以下途径获取信息：
- 自助查询机的便民服务模块
- 工作人员提供的服务手册
- 公告栏公示的联系方式
第三方平台
其他可信信息渠道包括：
- 微信公众号”中国联通微厅”
- 支付宝生活号”中国联通”
- 本地生活服务平台公示信息
注意事项
查询时请特别注意：
- 确认渠道官方认证标识
- 勿轻信搜索引擎广告结果
- 线下查询注意营业时间
通过官方渠道获取客服电话最为可靠，建议优先使用手机营业厅APP和官网查询。保留常用联系方式以备急需，遇到疑似诈骗电话应及时向官方渠道核实。
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