准备工作
在查询天翼宽带初始密码前，请准备好以下材料：
- 宽带开户身份证
- 宽带业务合同编号
- 绑定的手机号码
通过合同文档查询
在办理宽带时签订的纸质合同中，密码信息通常印刷在以下位置：
- 查看合同书第二页用户信息栏
- 检查附件中的业务受理单
- 查找装机工单回执联
拨打客服热线
致电10000号客服热线，按以下步骤操作：
- 选择普通话服务
- 按3号键进入宽带业务
- 根据提示验证身份信息
- 申请密码重置服务
网上营业厅查询
登录中国电信网上营业厅进行查询：
| 步骤 | 操作 |
|---|---|
| 1 | 访问189.cn官网 |
| 2 | 登录个人账户 |
| 3 | 进入宽带管理页面 |
注意事项
为确保账户安全，请注意：
- 初始密码需在首次登录后修改
- 不要向他人透露密码信息
- 定期更新宽带密码
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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